Política de devoluciones

 

Política de Devoluciones (30 Días de Validez)

 


Cambio / Reembolso / Reemplazo por Artículos Defectuosos


Dirección de Devolución:

49 rue de la Dauphine, 91100 Corbeil-Essonnes, France

 


 

Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos las siguientes opciones de devolución:


 

Cambio de Talla o Color

 


Los cambios están disponibles para el mismo artículo en una talla o color diferente.

Recomendamos devolver el artículo original para obtener un reembolso y luego realizar un nuevo pedido para el artículo deseado.

 


 

 

Reembolso o Crédito de Tienda (Nota de Crédito)

 


Por defecto, emitimos crédito de tienda.

Si prefiere un reembolso a su método de pago original, debe especificarlo en el formulario de devolución.


Tenga en cuenta: Se aplicará una tarifa del 15% por inspección, almacenamiento y manipulación.


Los pedidos cambiados o los artículos devueltos debido a defectos de fabricación están exentos de estas tarifas.


La tarifa se deducirá del pedido original, y el saldo restante será reembolsado.


Solo se reembolsará el importe final realmente pagado (después de cualquier descuento).

Los códigos de descuento o las tarjetas de regalo no se pueden volver a emitir ni reembolsar.

 


 

 

Reemplazo de Artículos Incorrectos o Defectuosos

 


Si ha recibido un artículo incorrecto o defectuoso, póngase en contacto con contact@nausti.com y proporcione lo siguiente:

 

  • Número de pedido

  • Descripción del problema (por ejemplo, artículo incorrecto/defectuoso)

  • Una foto o video que muestre claramente el problema

 

 


 

Si lo desea, puedo fusionar esto con su política anterior en una política de devoluciones limpia y legalmente consistente al estilo del Reino Unido 👍